Ирина, здравствуйте! У меня ситуация, с которой, наверное многие сталкивались, но лично я в ней разобраться не могу. Мне 21 год, я студентка 4 курса, учусь заочно. 4 месяца назад я устроилась на хорошую и интересную работу – специалист корпоративного отдела. Работа связана с организацией конференций, семинаров, симпозиумов, корпоративных праздников. Но несмотря на то, что работа это интересная и очень развивающая, на работу я хожу как на катаргу. Совершенно нет никаких отношений в коллективе. В отделе нас сидит 4 человека и все женщины, я самая молодая из них. Каждый день я выслушиваю о том, что я совершенно ничего не умею, что меня даже страшно одну в кабинете оставлять, и что я вообще никчемный сотрудник. Я сама по характеру очень замкнутый человек, ответить на такие «подколки» не могу, сдерживаю в себе, а после прихожу домой и все выплескиваю на мужа. В итоге стала совсем нервная, довела себя до того, что плохо сплю по ночам. Я хорошо справляюсь со своей работой и вроде бы от начальника нет никаких нареканий, но при этом она (начальник) всячески поддерживает такое подсаживание меня. Спросить совета не у кого, потому что все в голос говорят, что я еще молодая и мне нужно это терпеть. Но когда терпишь месяц, два – это не страшно, но когда это 4 месяц продолжается, то это начинает надоедать. Как мне разобраться в этой ситуации? Как научится не обращать внимания на такое к себе отношение? Как вообще правильно себя в ней вести?
Здравствуйте, а ведь вам уже отвечала на прошлой неделе, разве нет? Помню, что предложила вам написать мне, кто больше всего из коллег вас донимает, а от кого вы все-таки чувствуете и симпатию и поддержку. Попробуйте как-то дифференцировать отношение к вам этих людей – и свое отношение к этим людям. Кто вам там нравится, кто вызывает напряжение и отвращение?
Здравствуйте! Была ситуация, когда у нас вышел один человек на больничный и работали мы втроем, обед у нас в разное время, то есть у коллеги с 12,00 до 13,00, а у меня с 13,00 до 14,00. Когда пошло время обеда у коллеги, с ней собрался уйти и начальник, тогда моя коллега стала дико возмущаться, что видите ли как это я останусь тут одна, я ведь ничего не знаю и не умею. Я пыталась объяснить, что справлюсь, но она продолжала говорить, что мне просто нельзя оставлять одну в кабинете, я обязательно все испорчу. Девушка эта очень дружит с нашим начальником, поэтому та послушала ее, и посадила ко мне человека из другого отдела, чтобы та работала с клиентами. Другая коллега – Наталья, очень любит говорить о том, что я совершенно не умею общаться с клиентами и что вечно говорю, что-то не то (меня не отпускают одну на встречи, хоть и работаю уже прилично), поэтому я всегда хожу с кем-то, когда мы идем с Натальей, то она не дает вставить и слова, так как считает, что я не умею выражать правильно свои мысли и формулировать ответы на вопросы. Также Наталья очень любит как-нибудь постигнуть мою внешность, я не страшная, просто есть свои личные комплексы и видимо она их прочувствовала. Я не хочу сказать, что я сижу умнее всех в отделе, но я единственная кто получается высшее образование, так как одна бывшая официантка, а вторая чье-то протеже. Начальник на меня в принципе не обращает внимания, ни каких поощрений. Вроде бы и не ругает, но скорее всего не ругает, потому что я можно сказать что не работаю, просто просиживаю время. Я просто ощущаю себя лишней в отделе, и вроде бы работу менять не хочется, но и выходить на нее нет ни малейшего желания… Как разобраться в этой ситуации? И научиться ставить человека на место?
Сочувствую, то, как вы пишете о взаимоотношениях с сослуживцами и правда мучительно… И обидно, что вот так, совсем к вам без доверия… Вы пишете о том, что вам совершенно не дают проявлять себя на этой работе, что сомневаются в ваших способностях, но при этом вы пишете о том. Что вам хочется на этой работе остаться. Тогда похоже есть в этой работе что-то, что вам нравится? За что вы – не смотря на сложности в отношеничях с коллегами- все-таки держитесь 7 И тогда что это? Расскажете мне?
Сама по себе работа эта очень интересная, организация различных конференций, корпоративных мероприятий, общение к заказчиками различных социальных уровней. Когда я только пришла на собеседование, мне сразу понравилась эта должность и зарплата неплохая. Но когда я на работу устраивалась, я надеялась, что я буду работать так, как мне рассказывали, а получается, что ничего, из рассказанного мне, я не делаю… Мне вообще иногда кажется, что я занимаю должность не специалиста отдела, а секретаря своего начальника – «принеси, подай, уйди, не мешай! ». Каждый раз с утра как на каторгу, хотя по началу всегда торопилась на работу, было интересно… Теперь очень часто задумываюсь о смене работы, просто не хочется «с плеча рубить», поэтому и решила к Вам обратиться. С начальником разговаривать бесполезно, так как она всегда говорит, что ей некогда. А скоро у меня еще и сессия начнется, мне уже сказали, что лучше бы мне заранее все сдать, так как отпустить меня возможности нет, но если честно не понятно почему, ведь я все равно ничего не делаю. Нужно ли мне что-то изменить в себе? Или все-таки лучше искать новую работу?
Да, очень и очень грустно, когда работа интересная, но вот коллектив – именно отношения – складываются так дискомфортно… Уйти – ну да, но это ведь совсем убить возможность хоть что-то поменять… Скажите мне, вот по вашим ощущениям, что бы вы могли правда сделать хорошо? Вот какое-нибудь небольшое, но вполне и самостоятельное дело из вашего функционала – в чем вы можете быть уверены, что такое дело вы бы сделали хорошо? Напишете мне об этом? А про «изменить в себе» – по моим ощущениям от нашей переписки вы только этим и занимаетесь – что пытаетесь себя как-то «пристроить» в навязываемые вам схемы поведения – разве нет? Или вы вслух – хоть иногда – сопротивляетесь тому, что о вас говорят и к чему вас вынуждают?
Трудно конечно оценивать себя со стороны, но мне кажется, что в принципе у меня нет трудностей сделать какое-либо дело… По крайней мере по своим ощущениям и возможностям… Я всегда к работе отношусь серьезно, если поручили дело, значит надо его сделать хорошо, чтобы не было нареканий, я вообще стараюсь делать так, чтобы мне потом не говорили никаких замечаний, потому что иначе это будет очередной повод в коллективе поговорить обо мне… Скажут сделай буклет на рассылку, я его могу несколько дней делать, но сделаю так, чтобы после не пришлось ничего менять… Скажут сделать рассылку по бывшим заказчикам, буду сидеть и делать ее внимательно, чтобы никого не пропустить… Чаще всего мне такую работу дают делать… Когда меня ставили на мероприятия, я старалась, чтобы не было никаких задержек, чтобы все шло по расписанному времени, без заминок… И вроде бы на словах сидит начальник хвалит, а потом вызывают к себе вышестоящие начальники и ругают, что мол я просто так просиживаю место, это ведь тоже не с потолка они берут, значит кто-то ходит и жалуется… А по поводу того, могу ли я вслух постоять за себя, то нет… Как будто в этот момент все слова забываются, как губка сижу и впитываю… Просто воспитывали так что не стоит вступать в конфликты с людьми, лучше промолчать… Умнее будешь выглядеть… Как правильно реагировать на вызовы к начальству? Стоит ли вступать в пререкания с коллегами?
Вы очень хорошо и достоверно написали мне о том, как вы умеете справляться с порученными вам заданиями. Может в следующий раз, когда кто-то на работе вас в чем – то упрекнет, вы смогли бы задать вопрос: «П-та, скажи мне КОНКРЕТНО, чем сейчас, вот в этом задании. Мне порученном, ты недоволен. Что именно я плохо сделала – и каковы твои рекомендации – как бы ТЫ сделал это лучше? » Тогда вы получите именно КОНКРЕНТНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ – и заставите вот того, кто вас критикует, выйти из обобщенного – и поэтому очень обидного варианта претензии- «ничего нельзя поручить! Она ВСЕ испортит» – к перечню – или обозначению чего – то именно здесь и сейчас ей неугодного. И вы сможете подобрать аргументы себе в защиту… Защититься же от обобщения просто по определению невозможно…